Sitzungen mit ID und Passwort
Der Kunde teilt ID und temporaeres Passwort mit. Der Techniker startet die Sitzung im Viewer, ohne komplizierte Netzwerkkonfiguration beim Kunden.
Ein IT-Techniker braucht mehr als nur einen entfernten Bildschirm. Wichtig sind klare Zustimmung, stabile Steuerung, Kundenhistorie, Notizen und bei Bedarf Abrechnung. NexaDesk Fernwartung ist eigenstaendig nutzbar und kann in den Gestionale-Ablauf eingebunden werden.
Der Kunde teilt ID und temporaeres Passwort mit. Der Techniker startet die Sitzung im Viewer, ohne komplizierte Netzwerkkonfiguration beim Kunden.
Wenn die Sitzung aus dem Gestionale startet, koennen Beginn, Ende, Dauer, Notizen und Abrechenbarkeit mit Kunde oder Ticket verbunden bleiben.
Im Founding-Tester-Programm erfassen wir anonyme technische Metriken zu Bildqualitaet, Latenz, Stabilitaet und Kompatibilitaet, um echte Supportfaelle zu verbessern.
Ja. Die professionellen Tarife sind auch fuer Einzeltechniker, Werkstaetten und kleine IT-Teams gedacht.
Ja. Genehmigte Founding Tester erhalten 6 Monate kostenlos.